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21CN官网及旗下企业邮箱正式采用Live800

来源: 浏览:31 发表时间:2013-05-24 10:22:29

21CN官网及旗下企业邮箱正式采用Live800

21CN成立于1999年,是中国电信全资子公司。21CN是中国最早的互联网企业之一,也是中国电信旗下最具媒体价值、排名最靠前的互联网品牌企业。21CN为企业和个人用户提供媒体资讯、移动应用与云存储等方面的服务,并带来优质体验,从国内十大综合性门户网站转型为提供移动互联网服务的企业。

    近日广州东思信息科技有限公司携手21CN,在网站上建立了一套Live800智能在线客服系统,这让前来21CN咨询朋友们找到了更加简单快捷的沟通方式,也让21CN提供了更加全面的服务支持。毫无疑问,Live800为像21CN这样的媒体机构开拓了多元化的沟通渠道。

Live800智能在线客服系统能为企业实时地掌握网站访客正在访问的网页、访客来源、搜索关键字等信息,可以最大程度地挖掘到有价值的商务信息。对于希望详细了解产品或服务、购买程序或消费程序的访客,可以及时为其提供准确信息,加深访客对企业产品或服务的认识,用优质服务提高网站访客的回头率,并进一步地锁定目标客户——将对网站访客的挖掘、引导和锁定变为现实。



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